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2024-04-09 16:47

斋月是阿联酋零售商的繁荣时期

随着神圣的斋月的继续,这也是该地区最重要的消费时刻之一,鼓励购物者不仅发现新品牌,而且跟上最新产品的步伐。这个月通常会带来大量的客流量和与斋月庆祝活动和礼品相关的各种产品类别的支出激增,零售商一直在调整他们的活动,以在此期间最大化销售。

“对于我们三星来说,斋月销售洞察有助于我们更好地了解消费者趋势和偏好,从而为我们的产品战略提供信息。这些宝贵的数据指导着我们的产品开发和营销工作,使我们能够有效地创新并推动可持续增长。今年,我们预计包括手机、电视和家用电器在内的所有主要产品类别的斋月销售都将强劲。三星海湾电子公司直接面向消费者业务和企业营销主管Shafi Alam在接受《Khaleej时报》采访时表示:“市场反馈和客户对我们最近推出的一些创新产品的反应非常积极,这有助于我们对斋月季节的销售前景持乐观态度。”

谷歌(Google)进行的一项调查显示,86%的亚洲消费者认为,斋月是发现最诱人商品的好时机。“到2023年,64%的居民在斋月期间的消费会增加,这为我们提供了一个与客户互动的战略机会,”GMG零售日常用品总裁马克·洛朗(Marc Laurent)告诉《哈利吉时报》(Khaleej Times)。

此外,在斋月期间,消费者更愿意尝试新产品并支持当地企业。事实上,研究显示,78%的中东受访者表示有兴趣在斋月购物期间探索新品牌。

保健产品是本月的热门产品之一。根据YouGov《2024年斋月购物洞察报告指南》,29%的阿联酋消费者今年最倾向于探索健康产品。“在后新冠时代,对福祉的追求尤为突出。在斋月期间,由于斋戒,健康和保健成为人们关注的焦点,导致保健品和健身产品的购买量增加,”劳伦特说。

由于通货膨胀加剧和全球不确定性,该地区的消费者(十分之三)已经转向更便宜的品牌或零售商,特别是在食品和杂货行业。“在这样的环境下,交易和优惠可以改变客户的参与度。GMG在其产品组合中推出了极具吸引力的优惠,gsamant和aswaaq在整个月提供高达75%的食品和非食品折扣,”Laurent说。

尽管如此,零售商预计消费者的支出预算将会增加,这种模式要求零售商为购物者的激增做好准备。洛朗说:“然而,值得注意的是,消费者的支出越来越多地与价值、环境、产品质量和服务等因素联系在一起,这突显了当今购物者不断变化的偏好。”

他说:“尽管经济存在不确定性,但海湾合作委员会成员国的经济恢复能力增强了消费者信心,增加了支出。随着消费者越来越多地优先购买他们信任的高质量、可靠、面向未来的品牌,高端市场正成为关注的焦点。”

根据YouGov《2024年斋月购物洞察报告指南》,40%的阿联酋消费者今年最倾向于探索购买电子产品,24%的人积极寻找集成了最新技术的设备。“人工智能是今年用户对电子设备偏好的一个主要主题。因此,我们预计人工智能产品将在今年斋月成为消费者的一大热门。”

虽然电子商务在增长,但海湾地区的消费者仍然重视店内体验,形成了该地区独有的混合购物模式。阿拉姆说:“今年斋月,我们预计这种所谓的‘数字化’模式将占据主导地位,消费者将通过店内活动、互动展示和个性化服务寻求增强的体验式购物。”

YOUGotaGift首席执行官Husain Makiya

YOUGotaGift.com是中东领先的数字礼品卡公司,在斋月和开斋节期间销售额增长了100%,其中HappyYOU ediya卡在2022年至2023年期间增长最快。“在YOUGotaGift,我们看到B2B和B2C客户今年的平均门票尺寸和斋月卡购买量都有所增加。随着今年消费者和企业消费能力的增强,我们预计电子礼品卡将被更多人采用,以满足他们的送礼和奖励需求,”YOUGotaGift首席执行官侯赛因·马基亚在接受《哈利杰时报》采访时表示。

公司预计斋月销售将对他们的年度业绩产生重大影响。“我们预计今年斋月的销售将对我们的整体财务业绩产生积极影响。从历史上看,这一时期见证了消费者活动的增加,我们已经积极准备满足不断增长的需求。我们的战略规划和量身定制的斋月产品旨在最大化零售机会,同时保持对客户满意度和价值的关注,”劳伦特说。

阿拉姆对此表示赞同,并表示他对今年的销售持乐观态度。“我们的Galaxy S24系列在上市后的创纪录表现为本财年提供了一个强劲的开端,提高了我们的季度收入和盈利能力。我们的S24系列预购销量大幅增长,同比增长42%。因此,我们对斋月销售将对我们今年的财务业绩产生重大影响保持乐观。”